Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование

Записаться на прием к врачу клиники Вы можете:

•  лично обратившись в регистратуру клиники,
• позвонив по телефону контакт-центра 8 (812) 214-05-15,
• отправив форму «Записаться на прием» или «Обратный звонок» с официального
  сайта https://psihiatriya-spb.ru

Пациент при личном обращении или по телефону контакт-центра в регистратуру клиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке записи согласно времени в графике конкретного врача медицинской организации. Регистратор МО/оператор КЦ производит запись с учетом пожеланий пациента в соответствии с расписанием приема врача. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись в расписание врача с указанием ФИО пациента, его контактного номера телефона.

Пациент при первичном обращении в клинику обращается в регистратуру.

В день приема у врача записавшемуся пациенту необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру.

Для проведения приема/консультации/обследования необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность. Пациент должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Медицинскому регистратору необходимо сверить персональные данные пациента из базы данных с документами, удостоверяющими личность и принадлежность данному ЛПУ. Пациент обслуживается в регистратуре в порядке очереди.

На основании документов, удостоверяющих личность, регистратор клиники оформляет:

• договор на оказания платных медицинских услуг
• согласие на обработку персональных данных
• медицинскую карту, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:
• фамилия, имя, отчество (полностью)
• пол
• дата рождения (число, месяц, год)
• адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего
• личность (паспорт, свидетельство о регистрации)
• серия, номер паспорта
• гражданство
• при необходимости серия, номер полиса ДМС, наименование страховой организации
• информированное согласие на медицинскую помощь

Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.

Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства оформляется в письменной форме, подписывается
гражданином или иным законным представителем, медицинским работником и содержится в медицинской документации пациента.